심리 조작의 비밀

 

1장. 그들은 어떻게 행동을 설계당했나

 

 

테러리스트들의 중요한 공통점

• 이상주의적이고 순수한 경향이 강하다
• 사회생활에 어려움을 느끼거나 사회에 불신을 갖고 있다.
• 어느 시점에서 좌절감이나 소외감을 맛보고 정체성에 위협을 느낀다.
• 외부와 차단된 채, 하나의 목표를 쫓는 '터널'을 통과한다.

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영감상법에서 찾은 심리 조작의 원리

• 비밀이나 고민, 과거를 말하는 것은 심리 조작으로 연결된다.
• 상대에 관한 정보를 미리 입수해서 약점을 파고든다.
• 무슨 말에든 '예스'라고 대답하도록 질문을 유도한다. (예스 세트)
• 거부감을 갖지 않도록 선량하고 중립적인 자세를 유지한다.

 

2장. 타인을 지배하는 사람들은 누구인가.

 

독재자, 광신적인 컬트 구루, 독선적인 상사나 배우자, 부모, 왕따를 주도하는 아이들에게는 본질적으로 공통되는 요소가 있다.

심리를 조작하는 사람들이 지닌 본질적인 요소

• 폐쇄적인 집단에서 가장 강한 위치에 서 있다.
• 약자에 대한 배려나 윤리의식이 결여되어 있다.
• 사람을 지배하는 행위를 통해 쾌락을 얻는다.

 

 

3장. 누가 심리 조작을 당하는가

 

심리 조작으로 타인을 지배하는 사람은 자기애가 팽창되어 공감능력이 결여된 자기애성 인격장애를 갖고 있다는 것을 살펴보았다.

그렇다면 심리 조작을 당하는 사람의 특성은 무엇일까.

심리 조작을 당한 사람이 지닌 최대 특징은 의존성이다.

컬트 종교에 빠지거나, 반사회적인 동료에 의해 억압받거나, 폭력적인 배우자에게 매달리거나, 왕따나 학대를 당하거나, 과보호하는 부모에게 지배되는 이들에게는 공통점이 있다.

그들은 주체적으로 생각하고 판단하고 행동할 수 있는 힘이 부족하다.

폐쇄된 집단은 개인의 자유로운 정신 활동이나 주체적인 행동을 두려워하고 제지한다.

회사, 연구기관, 학교 같은 조직조차 폐쇄적이고 경직되어 있을수록 동일한 경향을 보인다.

컬트 교단에는 보통 신도마다 상담을 해주는 선배 신도가 있으며, 신도들은 선배 신도에게 하나부터 열까지 털어놓고 판단을 의존하게 된다.

선배 신도가 사소한 일도 일일이 지시하고, 본인이 스스로 판단하고 행동할 수 없게 한다.

이와 같이 주체적으로 생각할 수 없게 하고 절대적인 수동 상태로 만드는 것이 심리 조작의 기본이다.

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의존성 인격장애를 만드는 주된 가정 환경

• 아버지가 알코올 의존증인 경우
• 어머니의 자기애가 지나치게 강한 경우
• 어머니가 우울증이나 불안정한 인격장애를 지니고 있는 경우
• 부모가 과보호로 자식을 기르는 경우

 

 

4장 무의식은 어떻게 조작되는가

 

에릭슨이 사용한 기법 중에서 일반적으로 널리 알려진 것 중 하나가 더블 바인드다.

상대가 무언가를 해주기를 바랄 때, 그 일을 할 생각이냐 아니냐고 질문하는 것이 아니라 하는 것을 전제로 하는 선택지를 준비하는 방법이다.

복수의 선택지가 제시되지만 어느 쪽을 선택해도 결국 같은 결과로 유도된다.

 

 

5장. 행동은 어떻게 조종되는가

 

사상 개조를 하는 데 중요한 역할을 하는 8가지 요소

• 환경을 조절한다.
• 신비성을 조작한다.
• 순수성을 요구한다.
• 자아비판을 하게 된다.
• 이념을 성스러운 과학으로 자리 잡게 한다.
• 교조주의적인 상투적 표현을 사용한다.
• 이념이 개인보다도 높은 위치에 놓이게 된다.
• '생존 불허'라는 사고방식을 심는다.

리프턴의 책이 본의 아니게 밝혀낸 사실은 전체주의나 파시즘이 컬트 종교와 지극히 비슷한 특성을 지녔다는 사실이다.

특히 선이냐 악이냐하는 이분법적인 가치관과 독선적인 면이 중요한 공통점이다.

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6장. 심리 조작의 원리와 기법은 무엇인가

 

제1의 원리 : 정보 입력을 제한하거나 과잉되게 한다.

제2의 원리 : 뇌를 지치게 만들어 생각할 여유를 빼앗는다.

제3의 원리 : 구제를 확신하고 불멸을 약속한다.

제4의 원리 : 사람은 사랑받고 싶어 하며 배신을 두려워한다.

제5의 원리 : 자기 판단을 불허하고 의존 상태를 유지시킨다.

 

 

 

7장. 심리 조작은 풀 수 있는가

 

심리 조작은 조작하는 사람이 일방적으로 조작하거나 지배했기 때문에 일어나는 문제가 아니다.

이 점을 잊어서는 안 된다.

이미 그것을 원하는 마음을 갖고 있기 때문에 심리 조작을 당하는 것이다.

강하고 흔들림 없는 존재와 동일시되고 싶은 마음이 심리 조작 기술에 걸리게 만든다.

...

따라서 심리 조작을 해제시키기 위해서는 심리 조작을 거는 사람의 잘못이나 죄를 밝혀내는 것만으로는 불충분하다.

심리 조작에 걸린 사람이 자신보다 강력한 존재에게 의존하고 싶어하고 그렇게 하지 않으면 자신을 지탱해갈 수 없다는 생각을 바꾸지 않는한 실패로 끝나고 만다.

결국 의존과 자립의 문제다.

스스로 자신을 지탱해가는 일이 당장은 어려울지 몰라도 신뢰할 수 있는 가까운 사람의 도움을 받으면서 자립해나가는 것이 심리 조작에서 벗어나는 가장 올바른 길이다.

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또한 조직폭력배 남성에게 지배당하던 여성은 매를 맞아도 헤어질 수 없었던 이유로 그 남성이 속삭여주는 사랑의 말에 속박되었기 때문이라고 말했다.

심한 폭력에 시달려도 그 말을 떠올리면 이렇게 나를 사랑해주는 사람은 이 세상에 없을 것이라는 생각이 들었다고 한다.

이런 사실을 마음속에 숨기고 있는 한 지배력은 좀처럼 약해지지 않는다.

하지만 이상하게도 일단 그런 일을 입 밖에 내놓으면 자신을 얽매는 마음의 정체를 알게 되고 차츰 지배력이 약해진다.

인간은 정체를 자각하지 못하면 지배되기 쉽다.

하지만 일단 정체를 알게되면 점차 제어할 수 있게 된다.

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컬트 종교든 반사회적 집단이든 약물이든 배우자든, 의존적 관계에서 탈출해서 자립을 이루기 위해서는 원래 있어야 할 관계를 회복하고 자신의 가치를 더욱 건전한 형태로 되찾아야 한다.

그러기 위해서는 가족 간의 관계가 회복되고 신뢰할 수 있는 존재와 긍정적인 관계를 확립해야 한다.

 

 

컬트 종교나 반사회적 집단에 의존하고 있는 사람은 이제 외부 세계에서는 살아갈 수 없다는 생각을 갖고 있는 경우가 많다.

원래 능력이 있던 사람이라도 좁은 세계에서 살아가 보면 다른 세계에 적응할 자신감도 용기도 잃어버리게 된다.

 

심리 조작 문제는 결국 자립과 의존의 문제로 귀결된다.

얼마나 주체적으로 살아갈 수 있느냐가 핵심인 것이다.

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