권력의 심리학

 

그림의 초점이 맞춰지기 시작한다.

부패하는 사람들은 권력에 이끌린다.

이들은 대개 권력을 얻는 데 더 능하다.

우리 인간은 석기 시대적 뇌와 관련된 비이성적인 이유로 잘못된 지도자들을 따르는 데 이끌린다.

나쁜 시스템은 모든 것을 악화시킨다.

-261p

 

 

직장에서 엄청난 압박감을 마주하는 사람이더라도, 스스로 상당한 정도의 지배력을 가지고 있다고 느낀다면 괜찮았다.

그러나 무거운 압박감에 시달리면서도 자신이 운전석에 앉아 있다는 느낌(또는 최소한 가끔 핸들을 잡을 수 있다는 느낌)을 받지 '못하는' 사람은 건강에 훨씬 해로운 영향이 있었다.

독재자가 될 필요는 없지만, 직장 생활에서 결정에 대한 발언권을 가지고 있다는 느낌은 건강에 꼭 필요하다.

-301p

 

수천 년 동안 인간은 어느 정도는 하늘에서 우리를 내려다보는 신의 면밀한 눈초리를 두려워했기 때문에 우리 내면의 악마를 잠재워왔다. 오늘날에도 신이 우리의 죄를 벌할 것이라고 믿는 사람이 수십억 명에 이른다.

이런 믿음은 너무나 흔해서 마치 인간의 자연스러운 원동력일 것만 같기도 하다.

-386p

 

 

더 나은 사람을 끌어들이는 전략

1. 지원자 풀을 늘리고 선별 과정을 강화한다.

2. 무작위 선출로 감독 기관을 구성한다.

3. 사람들은 순환시켜 부당 거래를 방지한다.

4. 결과뿐만 아니라 의사결정 과정까지 검토한다.

5. 책임감을 자주, 강하게 상기시키는 장치를 만든다.

6. 사람을 추상적인 존재로 여기게 두지 않는다.

7. '언제나 지켜보고 있다'는 감각을 준다.

8. 감독의 초점을 지배자에게 맞춘다.

9. 무작위성을 활용해 억지력을 높인다.

10. '원칙을 지키는 구원자'를 직접 만든다.